Lifetime value: o que é e como se calcula?
A métrica Lifetime Value (LTV) é utilizada no mundo dos negócios para determinar o valor total que um cliente gera para uma empresa ao longo da sua relação com a mesma. Ao contrário de outras métricas, que se focam em resultados no curto prazo, o LTV permite avaliar a relação no longo prazo. É fundamental para compreenderes a […]
Comunidades no WhatsApp – Será que devo criar para a minha marca?
O WhatsApp lançou as Comunidades – uma ferramenta que permite juntar grupos destinados a temas comuns num só lugar de uma forma organizada e estruturada. Mas de que forma podemos potencializar esta oportunidade? Será que é indicado para todas as marcas? Neste artigo terás todas as respostas sobre esta nova feature e perceberás como aproveitá-la […]
